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教育培训“第一人” 刘星辰:跨界演绎连锁传奇

发布日期:2014-06-10收藏本页】   【打印此文

  传奇人物刘星辰:过去,我们在教育培训界创造了无数个奇迹!未来,我们将在连锁行业创造下一个奇迹!

  思变:我想我还能再做点什么?

  12年前,他仅是禾丰公司一名普通的饲料销售员,凭着东北男人的一腔豪情和“天生的”好口才,将业务活做的顺风顺水。只几个月时间,他可以站在大家面前说:“在咱们全公司,销售,我做到了NO.1!”这不是吹嘘,因为吹嘘绝没有豪迈的底气。而事实比话语更加精彩,接下来,他创造了教育培训界接二连三的奇迹!他,就是民族印象连锁机构董事长、中国教育培训界名师——刘星辰。

  在取得良好业绩的同时,刘星辰将总结的营销心得与实战经验,分享给其他的业务人员。这个销售团队业绩迅速飙升,在禾丰全集团成长速度最快。意想不到的收获开启了他的培训意识:自己在没有高学历、没有过硬的专业知识前提下,仍能超越所有同事,一举成为销冠,也是因为曾不断的通过营销类的书籍、磁带等进行自我培训学习,营销培训的强大影响力不容小觑!“营销就是第一生产力!全世界的人都应该学会营销!所有人都应该获得培训的机会!”当这样一个想法蹦跶出来时,中国的营销培训市场也才刚刚起步!

  “既然现在还没什么人来做这个,那就我来做吧!”怀着对营销培训灿烂前景的憧憬,千禧年伊始,年轻的刘星辰创办了黑龙江第一家教育培训机构,开始了他的事业征途。面对全新领域,因不懂行、没经验,一轮接一轮的挫折和困顿不断袭来,不过他没有放弃,他坚信营销培训的前途无量!而现在,缺少的只是成功机遇。

  2002年,刘星辰获得与陈安之老师共事的机会,那可是中国教育培训界的泰山北斗,他知道转弯的时刻到了!接下来两年多的学习和磨砺,他凭借过人智慧及独到的营销理念,迅速成长为中国教育培训界第一代金牌讲师,并带在全国40多个城市巡回演讲,轰动一时,极负盛誉。在当时,能听到他的培训课程,几乎是大多数企业家、商界精英们的渴望!而其在2005年于北京大学百年讲堂为海归留学生的讲课,更是轰动业界!至此,刘星辰的教育培训事业开始走向巅峰!

  2006年,他的培训团队由6人发展到300人,在东北三省,开办了三家公司。2007年——2011年,刘星辰发起首届东北企业家论坛,并连续举办了八届,累积参会30000余人。事业发展期间,他还带领团队成员大力参与公益慈善事业。

  时至今日,刘星辰的讲师团已成为商界炙手可热的王牌培训团队,他们常年为众多国内知名的实力企业做营销培训,并在东北创造了无数行业第一:“客户满意指数第一”、“参会企业数第一”、“辅导过的企业业绩提升率第一”、“新闻媒体报道次数第一”、“公益事业参与次数行业第一”……

  站在事业的高峰,刘星辰并没有满足感,他开始寻找更广阔的天地!

  “我想,我还能再做点什么!”

  发现:连锁加盟是一个不错的选择!

  记者:刘老师在教育培训领域创造了很多奇迹,可以说是培训界教父级人物,在东北享有非常高的声誉。相对于企业家的身份,许多人更乐意亲切的称您为刘老师。由您发起举办的八届东北企业家论坛,也让多家知名企业和众多中小型企业受益。我们还知道您在2011年又发起举办了首届“连锁传奇”论坛,并于同年创办了民族印象加盟连锁管理机构,可说是在整个连锁业投下了一枚威力不小的炸弹,在同行中引起了很大回响。还请刘老师跟我们分享下,是什么样的因缘际会,让您决定转战于连锁加盟行业的呢?

  刘老师:进入连锁加盟业,缘起于一个朋友的建议,他就是翰皇伟业总裁辛玉波先生。在08年的学习型东北企业家论坛上,我们有幸邀请到他来分享成功之道。当时我们有过深入交谈,他对我的培训团队给予了极高肯定,并建议我进入连锁加盟行业,用连锁的模式结合教育培训的优势,必能更好的服务于加盟商,让企业连而又锁,取得更为辉煌的成绩!”

  回头我一琢磨,确实,好多连锁品牌,包括那些一线大牌,都没有自己的培训团队,他们都是聘请专业讲师来做员工及加盟商的系统培训。而我有自己的营销理念,有整套培训体系,我完全可以自己来培训员工和加盟商。做连锁加盟,这是我优于其他企业的最大优势!

  记者:您以培训优势来带动加盟店的壮大,这对连锁品牌的发展,无疑是锦上添花。

  刘老师:是啊,随后,我就开始研究连锁模式。慢慢发现,它比培训有意思多了,因为它是可以复制的,只要复制成功,业绩就可以源源不断的增长。而做培训,一旦你停止讲课,创收就停止了。连锁的爆发力是N次方蔓延的,发展空间可以说大而无边!为了更深了解连锁的奥妙,我在2011年去了台湾,日本,韩国对许多一线知名连锁品牌进行考察学习,像“宝岛眼镜”、“永和大王”、“王品牛排”、“元祖食品”、“7-ELEVEN便利店”等,它们在业界都是很牛的!我心里非常清楚,想要成功,你就一定要知道成功的人是怎么做的!在对连锁有了一定的认知之后,我心里有谱了,这才全力推出民族印象这个以民族文化饰品服饰为主打的连锁加盟品牌。

  记者:嗯,通过您刚才的讲述,我们知道刘老师在连锁加盟领域渊源颇深,并曾实地考察国内外的连锁加盟业态。那么以您的眼光来看,大陆的连锁加盟业在今后发展中应该注重些什么,您的民族印象品牌又是如何规避这些问题的?

  刘老师:我觉得至少有三点。

  第一个是品牌定位。一个连锁品牌想要做大做强,眼光一定要放远,品牌定位要精准!像我考察过的一些知名连锁品牌,它们在创牌之初的定位就是走国际化路线,目标市场瞄准全国乃至国外。而现在很多连锁品牌之所以做不大,是因为一开始把定位给锁死了,他们往往喜欢给自己的品牌限定范围,比如“湖南的XX”、“重庆的XX”、“北京的XX”,这样很容易把市场局限在一定的区域内,发展自然而然就受到限制。

  第二个就是运营体系。连锁加盟要做成功,运营体系必须健全,比如投资评估、店铺规模、选址装修、产品搭配、人员配备、员工培训、日常管理、收银系统、薪资结构、奖励激励等等,都必须要有一个标准化、流程化、可实践、可复制的整套体系。这个体系一般体现在运营手册上,但不能全是些虚套的或者跟风学来的理论,一定要是针对你的品牌所总结的实实在在的东西。如果在体系不健全的情况下过早招商,合作商们因缺少运作的方法和经验,很可能会造成一方市场的瘫痪,这对品牌的持久发展非常不利。

  再一个就是要多元化发展。没有哪一个单一产品在市场上是持久不衰的,它的发展一定会经历东升西落。那么我们就必须想办法拓宽我们的产品元、品牌元,这也是为什么大多企业都要不断更新产品、丰富产品体系、并列增加多个品牌运营的原因。

  而民族印象服饰连锁,是在借鉴了一些成功品牌的经验后,通过对自身优势的全面整合,慎重推出的。我们通过对前期各区域市场实体直营店的成功运营,建立了一套完备体系,并且还在不断完善它。这套体系的实用转化率相当高,这样才能真正帮助加盟商成功复制。

  契机:最炫民族风

  民族印象走异域风情特色路线,卖的是世界各地的民族文化服装和饰品,这在连锁加盟领域非常独特和新颖。不过它的受众面似乎并不是特别广,在如今饰品服饰领域竞争激烈的大环境下,刘老师为什么会选择这样一个品牌?他不担忧民族印象的发展前景吗?

  面对记者的疑虑,刘老师表示:正是深知目前服饰领域竞争的激烈,他才选择了民族印象这个特色饰品服装方向!创建这个品牌,不是随性而为,是对市场需求导向进行过深刻的分析和评估后,做出的决定。

  首先,在整个服饰业,民族风格品牌相对较少,而且比较偏向于本土文化,像民族印象这样以全世界民族文化元素为核心的,更是少之又少,如此一来,市场竞争就变得格外轻松。

  再者,民族服饰的受众群体虽不是大众化,但也不在少数,且还在继续扩大。大家留心一下,就会发现,现在已经有不少消费者开始热衷于民族文化产品的消费:一个手工编织的手袋、一个由数枚贝壳穿成的精巧手链、一条极具民族气息的长裙,这些都是标志性的象征。包括一些知名电视栏目,像红了十几年,无人不知的《快乐大本营》,也都做过跟民族文化产品相关的主题内容。这就说明,民族的东西,越来越受到广大消费的认可和青睐,并逐渐形成一股潮流趋势不断扩大。当然,它需要一个好项目来引导,而民族印象就是这个突破口。

  “现在,民族印象在北京开的几家实体直营店,前期月均收益都达到了7万元以上,而且每个店的业绩都在以一定比例稳健上升中!其中一个投资额在8万左右的店,更是保持着12万以上的月营业额!”刘老师用实际经营数据印证了他眼光的独到。

  我们常听到一句话:“民族的,就是世界的!”。每一种流行都会过时,民族文化却永不落幕!民族印象顺势而来,在坚持世界民族文化本源的同时,把握时代流行脉搏,它的成功是必然的。

  腾飞:优势连锁,共赢未来

  记者:连锁发展的精髓之一在于产品体系所带来的盈利优势,民族印象在发展初期就能收获这样的好成绩,想必是有着独家优势的,请刘老师介绍下我们民族印象产品体系的构成,以及经营优势有哪些?

  刘老师:民族印象主要以服装和饰品两大类为主。服装体系比较全,春、夏、秋、冬四季都有;饰品体系就更为丰富,像手链、项链、包包、挂件、摆件等装饰品都涵盖到了。精美的饰品可以吸引眼球,招揽顾客;民族特色化的服装是店铺核心盈利点。两者相结合,完美的装扮效果,又能最大化刺激消费欲望。首先在产品体系上,我们就占了上风。

  其次,我们的销售模式也有着引领性优势。区别于同行的单品销售,民族印象旨在以个性化的“时尚顾问式”服务理念,帮助顾客完成民族服装与民族饰品的完美结合,将最具民族时尚流行的元素装点于一身,为每位顾客量身打造一款只属于自己的民族风。现在,来店的消费者基本上都是饰品服装成套系的购买产品,几乎没有只购买单品的。

  另外,我们在产品品质上也是严格要求。过于劣质的,太粗糙的,消费者买回家多半就丢了,这样就无法吸引重复消费。我们的产品不仅要求款式精美,做工也要精细,并且价格也合理,顾客选择性大、忠诚度高。再加上设计研发团队不断推陈出新,扩充风格元素,带给顾客源源不断的消费新鲜度,店铺持续盈利能力自然大大提高。

  还有一点是,我们民族印象的产品,坚持原材料的天然、环保、低碳、健康,紧紧跟随全球性的消费发展观,这样才能对消费者有着绝对引导性的优势。

  记者:通过刘老师的介绍,我们对民族印象有了更全面的认识。对加盟商来说,民族印象有着开阔的经营前景、有了丰富的产品体系,还有直观的盈利优势,那么接下来,最为关心的就是在加盟代理后,能够得到的扶持和优惠了。刘老师可以大概介绍下这方面情况吗?

  刘老师:我们民族印象会在全国一二线城市,先建立自有直营体系,再将直营店的运营经验,整店输出给当地加盟、代理商。从开店的选址装修到培训、营销支持,全程到位。我的目标是,在三年内,民族印象品牌专卖店至少扩增至350家。

  记者:以直营店成功模式带动加盟店的发展,全套运营体系整店输出,这大大降低了加盟商的运营风险,且省去了加盟商的营建烦恼,让投资开店化繁为简,加盟商们自然更有信心,目标完成的速度必然会大幅加快。

  刘老师:没错,不过要实现这个目标,我们整个团队还要继续努力,在自己全速成长的同时,不断提供给合作商们更为细致的服务,更完善的扶持,毕竟共赢才能实现品牌的终极愿景。

  结语:民族印象作为刘星辰连锁事业的开篇项目,其经营已逐步走入正轨,并发展成服饰行业极具成长空间的连锁品牌。我们有理由相信,凭借刘星辰在教育培训界的成就和他对连锁加盟业的独到认知,民族印象的惊艳亮相,仅仅是个开端。在不久的将来,他一定会带领着他的团队,及信任于他的合作商们,在连锁路上创造更多奇迹!

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