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为什么五星级酒店都睡的这么爽?

发布日期:2014-11-19收藏本页】   【打印此文

  大家一般都有体会,睡在五星级酒店里时,就会睡得很香。当然也有一小部分人认为五星级酒店里的床垫太软不舒服,我想着可能是睡惯了比较硬的床垫,一下子无法使用软床垫。但总的来说,为客人提供健康舒适的睡眠,都是每一个五星级酒店为了提高核心竞争力,特别重视的一个头等问题,毕竟,大部分在酒店里就仅仅是睡一觉而已。

  所以为什么有的酒店一晚就要几千元,有的酒店一晚只有几百元,除了硬件和服务不说,酒店是否提供了一流的床垫和睡眠是最大的差异。像丽思卡尔顿、万豪、洲际这样的五星级酒店对床垫采购是相当严格的,酒店有专门的部门和人员负责床垫的采购,甚至还设有专业“试睡员”来对床垫进行严格测试。

  一般来说试睡员对床垫的基本检测有下面三方面:

  第一,床垫的弹性。为了辨识床垫的弹性是否良好,用膝盖试压床面,或是在床角坐下来,试试受压的床垫是否很快恢复原状,一张弹性佳的好床垫,受压后可马上恢复原状。

  第二,床垫材料。如果是乳胶床垫,则具有高弹性,可以满足不同体重人群的需要,其良好的支撑力能够适应睡眠者的各种睡姿。且无噪音,无震动,有效提高睡眠质量。此外还有一些弹簧床垫等,最好是选择一些透气材质的床垫。

  第三,选购床垫时,手的触感不足以辨识床垫的好坏,最可靠的辨识方法是躺下来左右翻转,好的床垫,绝对没有凹凸不平,床缘下陷或内衬移动的现象。当躺在床垫上试睡时,好床垫能使脊椎保持自然的伸展度,与肩、腰、臀完全贴合,不留丝毫空隙。

  当然这只是一些基本的方面,作为专业的试睡员,他们的身体神经百炼,一躺下就知道床垫好坏,而且很多东西,就容易手艺活一样,很难用文字或语言来形容。

  如果这些实地测试,五星就酒店还对床垫企业的品牌、技术、工艺和售后服务等方面有着系统地考察。五星级酒店一般选择的都是信誉卓越的国际性品牌,这其中其实也起到一个品牌之间互相借力的作用,酒店选择优秀的品牌也能凸显自己的差异化和酒店品牌信誉度。

  就本人供职于一家全球500强外企,经常飞来飞去的。就我经常出差睡过的一些五星就酒店来看,国际连锁酒店管理品牌的床睡得就比本土星级酒店要舒服的很多。躺下去,机会觉得床垫和整个身体的脊椎贴合的相当严密,早上醒来,毫无任何不舒适的感觉,只感觉精神倍爽。

  星级酒店采购的床垫大多数都是美国床垫十大品牌,比如金可儿、丝涟和席梦思等等,这些品牌都不错,不过我更喜欢金可儿。因为有一次去上海出差,住在上海和平饭店,位于外滩的著名老饭店,当天因为坐了很久的飞机,感觉腰酸背痛,到了酒店就到头睡去,第二天醒来,感觉很身体很轻松,感觉床垫确实不一样。我翻开床单,发现是金可儿床垫。后来我只要出差在外,就会特别留意酒店选用的是什么床垫。再后来,我就发现,在五星级酒店里发现金可儿床垫出现的概率非常高。

  后来一个偶然的机会遇到一位在酒店业工作的朋友,他才告诉我,原来美国金可儿床垫在我国五星级酒店里的市场占有率竟然有接近60%,像华尔道夫、丽思卡尔顿、万豪、洲际、索菲特、威斯汀、希尔顿、凯悦、凯宾斯基、喜来登、豪生、温德姆、皇冠假日等等这些五星级酒店都使用的金可儿床垫,真是相当的厉害。金可儿在全球来讲,也是数一数二的床垫品牌。再后来,我自己家里装修,我也买的是金可儿床垫,因为我希望把五星级酒店的优质睡眠带回家。

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